Enquêtes sur les défauts de sécurité, caractéristiques techniques et avis de réparations pour les propriétaires canadiens.
Entrez un NIV pour identifier votre véhicule et consulter les avis de rappels canadiens pouvant s'appliquer à sa marque, son modèle et son année. Confirmez l'admissibilité spécifique et l'état des réparations auprès du constructeur.
Consultez un autre millésime du Ford Windstar.
Avis de rappel de sécurité et campagnes de réparation enregistrés pour le Ford Windstar 1999 au Canada.
Problème Le présent rappel vise le verre de lunettes arrière de rechange issues du marché secondaire et produites par Vitro Automotriz. Dans certains cas, le verre n’aurait pas été adéquatement trempé et pourrait se séparer en gros morceaux plutôt qu’en très petits si la lunette cassait. Remarque : le présent rappel est volontaire et ne découle pas des exigences de la Loi sur la sécurité automobile. Risque en matière de sécurité La séparation du verre en gros morceaux pourrait poser un risque de blessure. Mesures correctives L’entreprise informera les consommateurs concernés du problème par courrier et leur demandera de vérifier le code d’identification marqué sur le verre. Les produits visés par le présent rappel comportent l’identifiant « DOT 287 » avec l'inscription VMR (marché de remplacement) et un code de date antérieur à juillet 2019. Cette information est imprimée dans le coin inférieur du verre. Les consommateurs concernés devraient communiquer avec le service à la clientèle de Vitro, au 1-412-995-6457 ou au argbacklites@vitro.com , afin d’organiser le remplacement du verre.
Une défaillance de cette composante (autres) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Sur certains véhicules sur lesquels on a installé des supports de renforcement de l'essieu arrière dans le cadre du rappel 2010-284, les supports pourraient avoir été mal installés, ce qui pourrait limiter l'efficacité des réparations effectuées dans le cadre du rappel pour corriger le défaut de sécurité. Le rappel 2010-284 a été effectué pour gérer le risque que les effets combinés de la corrosion et des contraintes brisent l'essieu. Si l'essieu arrière se brise et si les supports de renforcement ont été mal installés, la maîtrise du véhicule pourrait devenir plus difficile, ce qui augmenterait les risques d'accident. Correction : Les concessionnaires devront inspecter les supports de renforcement de l'essieu arrière qui ont été installés dans le cadre du rappel 2010-284. Si l'un des supports ou les deux supports ont été mal installés, le concessionnaire devra remplacer l'essieu arrière.
Une défaillance de cette composante (structure) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Sur certains véhicules, le cadre porteur pourrait ne pas avoir été adéquatement électrodéposé pendant la fabrication. En conséquence, le cadre porteur des véhicules vendus au départ, ou présentement immatriculés, dans des régions où l'on épand beaucoup de sel sur les routes pendant l'hiver (Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, ÎleduPrinceÉdouard et Terre-Neuve et Labrador), pourrait rouiller à la longue, ce qui diminuerait la durabilité des supports de fixation arrière de bras de suspension inférieur avant et des fixations de support de caisse à l'arrière du cadre porteur avant. Le détachement d'un support de fixation arrière de bras de suspension inférieur avant pourrait provoquer le détachement d'un bras de suspension inférieur. Le détachement des deux supports de caisse arrière de cadre porteur avant pourrait diminuer le contrôle de la direction du véhicule. Dans les deux cas, cela pourrait diminuer le contrôle de la direction, ce qui pourrait causer un accident, endommager des biens matériels ou blesser quelqu'un. Correction : Les concessionnaires devront inspecter les supports de fixation arrière de bras de suspension inférieur avant et les fixations de support de caisse à l'arrière du cadre porteur avant. Si les supports de fixation arrière de bras de suspension inférieur avant ne présentent pas de fissure, de perforation ou de perte importante de métal, et si le cadre porteur avant aux emplacements de support de caisse arrière n'est pas fissuré (mais avec détachement de métal à l'arrière du support de caisse arrière), et si le cadre porteur avant n'est pas fissuré ou perforé entre le support de caisse arrière et le support de fixation arrière de bras de suspension inférieur avant, le véhicule devra être redonné à son propriétaire, et le propriétaire devra être avisé du moment où il devra revenir pour faire poser des supports de renfort.
Une défaillance de cette composante (suspension) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Sur certains véhicules, l'essieu arrière risque de se briser si l'on roule dans une région (Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, île du Prince-Édouard, Terre-Neuve/Labrador, Nouvelle-Écosse) où du sel est utilisé comme abrasif sur les routes durant les mois d'hiver pendant des périodes prolongées. Si l'essieu se brise, la tenue de route du véhicule pourrait être compromise, ce qui augmente le risque d'accident. Correction: Les concessionnaires devront poser des supports de renfort d’essieu arrière.
Une défaillance de cette composante (suspension) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Sur certains véhicules, l'interrupteur de désactivation du régulateur de vitesse pourrait surchauffer, dégager de la fumée ou brûler, ce qui pourrait provoquer un incendie sous le capot. Un tel problème pourrait se produire lorsque le véhicule est arrêté ou en marche. Correction : Les concessionnaires devront poser un nouvel interrupteur ou un nouveau faisceau de fils avec fusible. Note : Ce rappel est un prolongement du rappel 2005028 (05S28).
Une défaillance de cette composante (autres) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Certains véhicules ne se conforment pas aux exigences de la NSVAC 120. La norme spécifie que l'étiquette doit afficher (sur tous les véhicules excepté les voitures de tourisme), après chaque poids technique maximal sous essieu, la taille des jantes et, le cas échéant, le type de jantes. On a oublié d'inscrire ces renseignements sur l'étiquette de conformité des véhicules en cause. Correction : Puisque cet oubli ne pose pas de risque pour la sécurité, aucune action correctrice n'est requise.
Une défaillance de cette composante (ãtiquette) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Vise certaines minifourgonnettes. Des contaminants tels que de l'eau, du sel et du liquide lave-glace peuvent s'infiltrer dans le boîtier du moteur des essuie-glace par des trous d'aiguille pratiqués dans le couvercle du boîtier lors du moulage de la pièce. En plus, sur certains véhicules construits entre février et août 2000, un contact situé sur le couvercle en plastique du boîtier d'engrenage du moteur des essuie-glace peut mal fonctionner et surchauffer. Suite à l'un ou l'autre de ces problèmes, il se peut que les essuie-glace fonctionnent de manière intermittente, ne reviennent pas à leur position de départ quand on les arrête, tombent complètement en panne, se mettent à dégager de la fumée ou mettent le feu au couvercle en plastique. L'entrée de contaminants peut aussi entraîner la mise en marche inopinée des essuie-glace. Le contact a surtout tendance à faire défaut si la commande est réglée au balayage intermittent ou quand de la neige ou de la glace entrave le fonctionnement des lames ou les empêchent de revenir à leur position de départ dans le bas du pare-brise. La perte de visibilité qui découlerait d'une panne d'essuie-glace augmente les risques d'accident. Correction : Les concessionnaires devront installer sur le boîtier d'engrenage du moteur des essuie-glace un couvercle étanche et hydrofuge.
Une défaillance de cette composante (circuit ã©lectrique) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Vise certaines minifourgonnettes. Si le moteur de la soufflante auxiliaire de la climatisation cesse de fonctionner quand la commande de la soufflante est réglée au ralenti ou à vitesse moyenne, il se peut que la résistance surchauffe et se mette à dégager de la fumée. Il se peut aussi que le moteur prenne feu. Correction : Les concessionnaires devront installer un fil volant pour faire en sorte que les réglages à moyenne et basse vitesses de la soufflante soient protégés par un limiteur thermique.
Une défaillance de cette composante (circuit ã©lectrique) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Certains véhicules ne satisfont pas aux exigences de la NSVAC 118 - Fenêtres, séparations et panneaux du pavillon à servocommande. Si le commutateur d'allumage se trouve à la position d'accessoire (ACCESSORY) et y reste pendant plus de 70 secondes, le relais de temporisation des accessoires du véhicule demeure activé quand le contact est mis à la position d'arrêt (OFF) et que la porte avant est ouverte. Dans ces conditions, tous les accessoires reliés au relais en cause, y compris les fenêtres, demeurent utilisables. Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module électronique avant du véhicule.
Une défaillance de cette composante (accessoires) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Certains véhicules ne satisfont pas aux exigences de la NSVAC 105 - Systèmes de freins hydrauliques. L’avertissement concernant le remplacement du liquide de frein gravé en relief sur le côté du réservoir de liquide de frein n’est pas placé bien en vue comme l’exige la norme. Correction : Des étiquettes d’avertissement, des instructions d’installation et un nécessaire de nettoyage devront être envoyés aux propriétaires. Les étiquettes doivent être posées sur le devant du réservoir où elles seront bien en vue et faciles à lire.
Une défaillance de cette composante (freins) peut augmenter le risque d'accident ou de blessure.
Les concessionnaires autorisés de la marque inspecteront le véhicule et effectueront gratuitement les réparations requises (pièces et main-d'œuvre).
Campagnes de sécurité officielles Transports Canada, conformité NSVAC et caractéristiques décodées via NIV.
Consultez l'historique complet des rappels par année-modèle.